Entre 10-15 días hábiles después del pago. Sábados y domingos no cuentan como días hábiles.

Cuando tu pedido este listo y sea enviado, recibirás a tu correo el número de rastreo. Con ese número puedes realizar el seguimiento de envío de tu pedido.

Una vez que se realiza el pedido y el pago es procesado, ya no existen cambios en el pedido, reembolso, devoluciones o cancelaciones.

De antemano te ofrecemos una disculpa, hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue en las mejores condiciones. Una vez que recibas tu pedido tienes 24 horas para enviarnos un correo a theboxproject18@gmail.com, con la descripción detallada del desperfecto de tu pedido, adjuntando evidencia del problema por medio de fotos o video, que expliquen mejor la situación. De no recibir el correo con los comentarios del pedido dentro de las 24 horas antes mencionadas, nuestro equipo entiende que el pedido llego en orden y en perfectas condiciones, por lo tanto no se genera ningún cambio o devolución del mismo.